Daimler Truck: digitaler Rundum-Service

Auf der IAA Transportation 2026 in Hannover präsentiert Daimler Truck Financial Services (DTFS) ein neues integriertes Service-Ökosystem. Der Full-Service-Anbieter verbindet Fahrzeuge, Ladeinfrastruktur und Finanzierung zu einer Gesamtlösung. Das senkt die administrativen Schnittstellen für Transportunternehmen.

Am Messestand wird das Angebot auf der Sonderfläche „Service Solutions“ direkt erlebbar.

My TruckPoint: Ein zentraler Login für alles
Ein technisches Highlight ist die tiefe Integration von DTFS in das digitale Kundenportal My TruckPoint. Fuhrparkleiter bündeln dort ab sofort alle relevanten Daten an einem zentralen Ort:
• Fahrzeuge: Abruf aller wichtigen Echtzeit-Fahrzeugdaten.
• Verträge: Direkter Überblick über Leasing- und Finanzierungslaufzeiten.
• Dienste: Schneller Zugriff auf digitale Services wie Fleetboard und Serviceverträge.

Der Nutzen für das tägliche Transportgeschäft ist konkret. Flottenmanager benötigen nur noch einen einzigen Login. Das konsolidiert die Flottendaten und reduziert den Abstimmungsaufwand im Büro spürbar.

Spezial-Versicherungen und Truck-as-a-Service

DTFS baut zudem sein Versicherungsangebot weiter aus. Zur Messe startet eine Kooperation mit einem führenden deutschen Spezialversicherungsmakler für Logistik. Kunden erhalten dadurch Zugriff auf maßgeschneiderte KFZ-Policen und ein professionelles Risikomanagement über einen festen Ansprechpartner.

Unter dem Label „Truck-as-a-Service“ positioniert sich DTFS gemeinsam mit Mercedes-Benz CharterWay. Das Angebot umfasst hochflexible Mietmodelle. Unternehmen testen damit emissionsfreie Fahrzeuge wie den eActros im echten Alltag. CharterWay betreibt bereits rund 200 Einheiten des eActros in seiner Mietflotte. So sinken die Investitionsrisiken beim Umstieg auf alternative Antriebe.

Daimler Truck Pay: Digitales Bezahlen im Fuhrpark

Für das Ladenetzwerk und den Energieaufbau im Depot greift das System auf die Services von TruckCharge zurück. Die Abwicklung erfolgt über die hauseigene Bezahlplattform Daimler Truck Pay.

Dieses Tool bündelt alle Zahlungsprozesse innerhalb des Konzern-Ökosystems. Fahrer und Disponenten bezahlen Ersatzteile oder Werkstattdienste in digitalen Kanälen mit lokal vertrauten Zahlungsarten. Die Plattform läuft bereits erfolgreich in Ländern wie Japan, Australien und den USA. Nach dem Start im Vereinigten Königreich rollt Daimler Truck das Bezahlsystem nun schrittweise in ganz Europa aus.

„Wir integrieren Fahrzeug, Services, Charging, Payment und flexible Nutzung so, dass die Komplexität sinkt und Entscheidungen planbar werden“, erklärt Stephan Unger, CEO von Daimler Truck Financial Services.