Truck & Trailer Welt

Service Partner

Die begehrte Auszeichnung wird an 35 Service Partner in 34 Ländern vergeben.
© Schmitz Cargobull

SCB zeichnet Service Partner aus

Schmitz Cargobull hat 35 Service-Partner-Betriebe aus ganz Europa mit dem „Service Partner of the Year 2025“ ausgezeichnet. Der Award geht an die besten Werkstätten und Service-Stützpunkte aus dem Schmitz Cargobull Service-Partner-Netzwerk.

Im Sinne des Serviceversprechens einer maximalen Fahrzeugverfügbarkeit arbeitet der Trailerhersteller europaweit mit autorisierten Service Partnern zusammen. Die als „Service Partner of the Year“ ausgezeichneten Werkstätten überzeugen durch besonders zuverlässige und erfolgreiche Pannenhilfe, hohe Werkstattqualität sowie eine engagierte Kundenbetreuung. Ein weiterer wesentlicher Erfolgsfaktor ist die reibungslose Kooperation bei der Abwicklung von Serviceverträgen und Gewährleistungsfällen. Zudem sorgt eine hohe Ersatzteilverfügbarkeit für kurze Standzeiten. Damit sind Trailer schnell wieder einsatzbereit.

Hohe Qualität, schnelle Unterstützung und gelebte Kundennähe

„Unsere Service Partner tragen entscheidend dazu bei, dass wir unser zentrales Serviceversprechen an die Kunden – maximale Trailer-Uptime – jeden Tag einlösen können. Die ausgezeichneten Partner stehen für hohe Qualität, schnelle Unterstützung und gelebte Kundennähe, sowohl im mobilen als auch im stationären Service. Gemeinsam haben wir unser Servicenetz weiter gestärkt und wachsen regional wie international Schritt für Schritt zusammen. Diese Auszeichnung zeigt eindrucksvoll, wie erfolgreich partnerschaftliche Zusammenarbeit für alle Beteiligten ist. Für uns, für unsere Service Partner und vor allem für unsere Kunden“, erklärt Britta Sprey, Managing Director der Schmitz Cargobull Tochtergesellschaft Cargobull Parts & Services GmbH.

1.400 Service Partner

Aktuell stehen rund 1.400 autorisierte Schmitz Cargobull Service Partner in ganz Europa zur Verfügung, um Services für Trailer, Reifen, Transportkältemaschine und Telematik zu gewährleisten. Durch fortlaufende Trainings- und Schulungseinheiten werden Service Partner regelmäßig qualifiziert und auf Produkte und –Dienstleistungen des Trailerherstellers spezialisiert. Die Schulungen finden sowohl in Präsenz als auch online statt. Dafür gibt es die Lernplattform Cargobull Campus. Diese ist für Service Partner mit einem Klick einfach über die Cargobull PartnerConnect Plattform erreichbar.

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