Berufskraftfahrer und -fahrerinnen haben einen anspruchs- und verantwortungsvollen Job: Ein enorm gestiegenes Verkehrsaufkommen mit engen Lieferzeiten, vorgeschriebenen Pausen und überfüllten LKW-Parkplätzen bauen einen hohen Zeitdruck auf. Auch mangelnde Anerkennung für den Berufsstand, trotz der großen Bedeutung für die Versorgung von Gesellschaft und Wirtschaft, macht die Arbeit auf den Straßen Europas nicht einfacher. Zur umfassenden Unterstützung der LKW-Fahrer und -Fahrerinnen hat Michelin die App „TruckFly“ entwickelt.

Truckfly liefert jede Menge relevante Informationen für deren tägliche Arbeit. Dazu gehören etwa die besten Tank-, Essens-, Park- und Rastplätze, aber auch LKW-Wasch- und -Servicemöglichkeiten sowie Ladebedingungen bei Logistik-Hubs. Ein weiteres wichtiges Feature der App ist die Integration der Standorte des Vereins DocStop für Europäer e.V. Dieser setzt sich für eine möglichst gezielte und leicht umzusetzende medizinische Versorgung auf den Fahrtwegen von Berufskraftfahrern ein. Die Standorte von Doc Stop enthalten detaillierte Informationen zur Anfahrt, zu den Parkmöglichkeiten und zur Kontaktaufnahme mit dem jeweiligen Arzt. Denn eines ist klar: Die körperliche Gesundheit ist ein Kernkriterium für eine sichere und aufmerksame Fahrt – und damit für die gesamte Verkehrssicherheit.

Darüber hinaus können Trucker ihre persönlichen Tipps und Bewertungen über die App teilen und so von den Rückmeldungen anderer Fahrerinnen und Fahrer profitieren – das ist vor allem im internationalen Transportwesen von Vorteil. Truckfly gibt es bereits in 44 europäischen Ländern, ist in 21 Sprachen verfügbar und hat derzeit 75.000 von Truckern bewertete Standorte, darunter 37.000 Parkplätze, 22.000 Tankstellen und 11.000 Gaststätten. Die App wurde seit dem Start über 700.000 Mal heruntergeladen. Rund 120.000 Fahrerinnen und Fahrer nutzen die angebotenen Services jeden Monat und machen Truckfly zu einer großen Community von Truckern für Trucker.

Zusätzlich zu den Informationen, die die Trucker über die App austauschen, aktualisiert das Truckfly-Team die Daten täglich, um den Fahrerinnen und Fahrern so viel Unterstützung wie möglich zu bieten. So leitet Truckfly die von Restaurant-, Raststätten- oder Tankstellenbetreibern veröffentlichten Informationen aus sozialen Netzwerken weiter, damit sie in der gesamten Community geteilt werden können. Auch sind die Betreiber aufgefordert, ihre Daten auf der Website truckfly.com regelmäßig zu aktualisieren. Seit Anfang 2020 gab es mehr als 10.000 Online-Updates von Betreibern. Inzwischen fügt die Community jeden Monat rund 70 neue Empfehlungen etwa für Raststätten hinzu oder gibt Rückmeldungen, dass Parkplätze oder Raststätten vorübergehend geschlossen sind. Außerdem können Betreiber von Autohöfen, Parkplätzen oder Waschanlagen ihre Angebote aktiv bewerben. Interessierte Betriebe können über die Website Kontakt mit Truckfly aufnehmen.