Truck & Trailer Welt

Carglass steigt ins NFZ-Geschäft ein

Carglass Trucks: Autoglas-Spezialist erweitert sein Geschäftsfeld auf Nutzfahrzeuge
© Carglass

Carglass steigt ins NFZ-Geschäft ein

Mit Carglass Trucks steigt der Spezialist für Fahrzeugglas ab sofort ins Nutzfahrzeugsegment ein. Der mobile Service für LKW-Geschäftskunden umfasst die Reparatur, den Austausch von Scheiben und die Rekalibrierung der Fahrerassistenzsysteme für LKW und Transporter über 3,5 Tonnen.

Zum Auftakt ist Carglass Trucks in den Regionen Berlin/Brandenburg sowie Thüringen, Sachsen und Sachsen‑Anhalt verfügbar.

Seit mehr als 30 Jahren unterstützt Carglass Kundinnen und Kunden mit der zuverlässigen Reparatur und dem Austausch von Autoglas. Nun können auch Geschäftskunden im Bereich Nutzfahrzeuge von dieser Expertise profitieren. Unter Carglass Trucks bietet das Unternehmen die Reparatur, den Austausch von Scheiben und die Rekalibrierung der Fahrerassistenzsysteme für LKW und Transporter über 3,5 Tonnen. Und zwar als mobilen Service.

Reparatur direkt vor Ort

Der mobile Service ermöglicht Reparaturen und Scheibenwechsel direkt am Standort des Fahrzeugs. Dies minimiert die Standzeiten und sorgt für eine schnelle, sichere Rückkehr auf die Straße. Alle beteiligten Monteure wurden zuvor umfassend geschult und auf die Besonderheiten des neuen Geschäftsfeld vorbereitet. Insbesondere das Training in der mobilen Rekalibrierung der Fahrerassistenzsysteme steht dabei im Fokus.

„Wir sind die Experten im Bereich Fahrzeugglas und kennen die Anforderungen von Geschäftskunden im Flottenbusiness genau. Dieses Pilotprojekt ist der nächste logische Schritt und die natürliche Weiterentwicklung unseres Serviceangebots. Dabei setzen wir auf bewährte Abläufe, geschulte Teams und partnerschaftliche Zusammenarbeit – intern wie extern“, erklärt Matthias Wittenberg, Director Sales von Carglass Deutschland.

Weitere Regionen folgen

Die Pilotphase von Carglass Trucks startete bereits im Oktober 2025. Für den neuen Service wurden hier eigene Lagerflächen eingerichtet, damit alle gängigen LKW- und Transporter-Scheiben regional verfügbar sind. Somit ist die kurzfristige Einsatzbereitschaft vor Ort gewährleistet. Die Ausweitung des Angebots auf weitere Regionen Deutschlands ist bereits in Planung.

Über Carglass

Carglass Deutschland ist Spezialist für die Reparatur und den Neueinbau von Fahrzeugglas. In Deutschland beschäftigt Carglass rund 2.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, davon mehr als 2.000 in den deutschlandweit 410 Service-Centern. Mehr als 200 Mitarbeiter sind im Customer Contact Center (Call-Center) beschäftigt. Das Unternehmen bearbeitet rund 1,4 Mio. Kundenkontakte pro Jahr. Zudem hilft der Fahrzeugglas-Profi Autofahrern in ganz Deutschland stationär oder unterwegs mit mehr als 170 mobilen Einheiten.

Das Unternehmen gehört seit 1990 zur internationalen Belron-Familie und firmiert seit 1993 als Carglass GmbH. Belron ist weltweit das größte auf die Reparatur von Fahrzeugglasschäden, den Scheibenersatz und die erforderlichen Rekalibrierungen von Fahrerassistenzsystemen spezialisierte Unternehmen. Belron ist in 40 Ländern auf 6 Kontinenten mit eigenen und Franchise-Betrieben tätig. Belron beschäftigt rund 30.000 Mitarbeiter, die im Jahr 2024 16,6 Millionen Aufträge ausgeführt haben, wobei der Schwerpunkt auf der Servicequalität liegt, die eine sehr hohe Kundenzufriedenheit generiert.

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